『相続という観点から、既顧客の状態を見ていなかっただけだったのです』
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【営業名言集】第73回
相続・事業承継研究会の月1の定例会では、会員さんの発表の中に、深い学びがあります。
お客様に対する心がけ・想い・信条などを、ご紹介します。
「相続で成果が出るようになったのは、気持ちを相続にフォーカスしたからです。
相続にフォーカスした途端、新規の見込み客開拓の活動はしていないのに、既顧客から相続の相談がどんどん入りました。
既顧客の多くが、このまま対策をしないと、相続の問題が発生しそうな状態でした。
相続という観点から、既顧客の状態を見ていなかったので、今まで、気がついていなかっただけだったのです」
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