『「あなたのケースの場合は」と、一般的なネット情報と区別するような表現が効果的です』
【営業名言集】第42回
相続・事業承継研究会の月1の定例会では、会員さんの発表の中に、深い学びがあります。
お客様に対する心がけ・想い・信条などを、ご紹介します。
今回はコンサルティングのコツです。
「最近は、ご相談の前に、ご自分からネット等である程度調べて知識を持っている方がいます。
そこで、一般的な知識の話はせず、相手のケースの場合の問題点をあげ、解決策をいくつか提示します。
そうして、自分で選んでいただくと、まとまりやすいです。
『あなたのケースの場合は』と、一般的なネット情報と区別するような表現が効果的です」
営業名言集：
