『最終判断はご相談者に決めていただきます』
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【営業名言集】第38回
相続・事業承継研究会の月1の定例会では、会員さんの発表の中に、深い学びがあります。
お客様に対する心がけ・想い・信条などを、ご紹介します。
今回はコンサルのコツです。
『最終判断はご相談者に決めていただきます。
こちらから、「こうしたらいいですよ」と伝えても、
善意で言っているのか、売りたくて言っているのか、そう簡単に、ご相談者は判断できません。
この対策なら、こんなリスクがあります、この対策の場合は、この人が不満を持つと思いますよ、
と、可能性を提示して、落とし所を自分で見つけるように導きます』
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