『お客様に寄り添った場合、回答を伝えるタイミングも重要になります』

【営業名言集】第58回

 

相続・事業承継研究会の月1の定例会では、会員さんの発表の中に、深い学びがあります。

お客様に対する心がけ・想い・信条などを、ご紹介します。

 

「今までは、お客様に質問をされたら、きちんと回答しなければいけないと思っていました。

しかし、それが正解であってもお客様が受け入れられない場合もあります。

お客様に寄り添った場合、回答を伝えるタイミングも重要になります」

 

営業名言集：

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