『契約できた喜びより、お役に立てた喜びのほうが大きいです』
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【営業名言集】第17回
相続・事業承継研究会の月1の定例会では、会員さんの発表の中に、深い学びがあります。
お客様に対する心がけ・想い・信条などを、ご紹介します。
「お客様から『ありがとうございました。これからも末永くよろしくお願いします』
という感謝のお言葉を、ちょうだいします。
お客様の、今までのモヤモヤしていたものが、すっきりしたというような表情や、心からのお言葉をちょうだいすると、
契約できた喜びより、お役に立てた喜びのほうが大きいです。
相続に取り組んで本当に良かったと思う瞬間です」
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